서비스 이용약관

개정안 · 확인 대기 항목 포함

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 노는사람들(이하 "회사")이 제공하는 위치기반 정보 서비스 "어디갈래"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 어디갈래 모바일 애플리케이션 및 관련 웹사이트를 통해 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 유저와 파트너를 통칭합니다.
3. "유저"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 회원을 말합니다.
4. "파트너"란 사업자 인증 절차를 거쳐 가게 정보 및 홍보 콘텐츠를 등록하는 사업자 회원을 말합니다.
5. [하나의 계정에서 여러 가게 관리 확인 필요]
6. [구성원 초대 및 권한 관리 확인 필요]
7. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 게시한 영상(숏폼 포함), 사진, 글, 댓글, 리뷰, 평점 등 일체의 정보를 말합니다.
8. "위치정보"란 서비스 제공을 위해 수집되는 이용자의 이동성 있는 기기의 위치 정보를 말합니다.
9. [NFC·QR 방문 인증 방식 확인 필요]
10. "리워드"란 스탬프 적립 등 회사가 정한 조건을 충족한 유저에게 제공되는 쿠폰, 혜택 등을 말합니다.
11. [유료서비스의 실제 제공 범위 확인 필요]

본 약관에서 정하지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 서비스 내 개별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항을 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자가 등록한 연락처 또는 앱 푸시 알림으로 개별 통지합니다.
4. 회사가 제3항의 공지 또는 통지를 하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석 및 별도 약관과의 관계)

1. 회사는 위치기반서비스 이용약관, 유료서비스 이용약관, 커뮤니티 운영정책 등 개별 서비스에 관한 별도의 약관 또는 정책을 둘 수 있습니다.
2. 별도의 약관 또는 정책이 본 약관과 충돌하는 경우 해당 별도 약관 또는 정책이 우선하여 적용되며, 정하지 않은 사항은 본 약관에 따릅니다.
3. 개인정보의 수집·이용·제공 및 위치정보의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침 및 위치기반서비스 이용약관에서 정하는 바에 따릅니다.
4. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 서비스를 이용하려는 자가 본 약관 및 관련 필수 동의사항에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. [지원 로그인 방식 및 휴대전화 인증 수준 확인 필요]
3. 소셜 계정으로 가입하는 경우, 유저는 해당 계정의 식별 정보가 회사에 제공되는 것에 동의한 것으로 봅니다. 제공받는 항목의 범위는 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
4. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 휴대전화번호 등 본인확인 절차를 요구할 수 있으며, 유저가 이에 응하지 않는 경우 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제6조 (이용신청의 승낙 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 만 14세 미만인 경우
2. 타인의 명의, 휴대전화번호 또는 계정 정보를 도용한 경우
3. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
4. 과거 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우(회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외)
5. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
6. 설비 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우(이 경우 사유 해소 시까지 승낙을 유보할 수 있습니다)

제7조 (회원의 구분)

1. 회원은 유저와 파트너로 구분되며, 파트너에 대하여는 제4장이 우선하여 적용됩니다.
2. [유저·파트너 계정 전환 확인 필요]
3. [구성원 초대 및 권한 관리 확인 필요]

제8조 (계정 및 인증정보의 관리)

1. 이용자는 자신의 계정, 휴대전화번호, 인증번호 및 기기를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
2. 이용자는 자신의 계정이 부정하게 사용된 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 제2항의 통지를 하지 않거나 통지 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 이용자는 회원정보에 변경이 있는 경우 서비스 내 기능을 통해 이를 수정하여야 하며, 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제3장 서비스의 제공

제9조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 유저의 위치 및 기상 정보 등을 기반으로 한 주변 가게 정보 및 숏폼 콘텐츠 추천
2. 가게 검색, 저장, 즐겨찾기 및 지도 기반 탐색 기능
3. 지역 커뮤니티(게시글, 댓글, 리뷰 및 평점) 서비스
4. 파트너가 등록한 가게 정보, 메뉴, 이벤트 및 홍보 콘텐츠 제공
5. [스탬프 적립 및 리워드 제공 방식 확인 필요]
6. [유료서비스의 실제 제공 범위 확인 필요]
7. 알림 발송, 고객문의 응대 등 서비스 운영에 부수하는 기능
8. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제10조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 설비의 보수·점검·교체 또는 정기점검이 필요한 경우
   2. 정전, 설비 장애, 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 곤란한 경우
   3. 회사가 이용하는 클라우드, 인증, 결제, 지도 등 외부 서비스의 장애가 발생한 경우
   4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
3. 회사는 서비스 중단 시 그 사유와 기간을 사전에 공지합니다. 다만, 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.

제11조 (서비스의 변경 및 종료)

1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경되는 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일자 30일 전까지 공지하고, 이용자가 등록한 연락처 또는 앱 푸시 알림으로 통지합니다.
3. [유료서비스 종료 시 환급 기준 확인 필요]
4. 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 종료에 대하여 회사는 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.

제12조 (위치정보의 이용)

1. 회사는 유저에게 주변 가게 및 콘텐츠 정보를 제공하기 위하여 유저의 위치정보를 이용합니다.
2. 위치정보의 수집·이용·제공에 관한 세부 사항은 위치기반서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 유저는 기기 설정 또는 서비스 내 설정을 통해 위치정보 제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 이 경우 위치 기반 추천 등 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 위치정보를 서비스 제공 목적 범위를 넘어 이용하지 않으며, 법령에 따른 경우를 제외하고 유저의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제13조 (알림 및 광고성 정보의 전송)

1. [운영 알림의 구분 및 발송 수단 확인 필요]
2. [광고 수신동의 및 발송 운영 확인 필요]
3. [야간 광고 별도 동의 운영 확인 필요]
4. [알림 수신동의 철회 경로 확인 필요]

제14조 (스탬프 및 리워드)

1. [NFC·QR 방문 인증 방식 확인 필요]
2. [QR코드 자동 갱신 및 유효시간 확인 필요]
3. 스탬프와 리워드는 현금으로 환급되지 않으며, 제3자에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
4. 스탬프 및 리워드의 적립 조건, 사용 방법, 유효기간, 소멸 시점은 서비스 내 개별 안내에서 정하며, 회사는 해당 내용을 사전에 고지합니다.
5. 회사는 유저가 실제 방문 없이 적립하거나 자동화된 수단을 이용하는 등 부정한 방법으로 스탬프·리워드를 취득한 경우 이를 회수하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
6. [리워드 제공 및 분쟁 처리 운영 확인 필요]
7. [가게 폐업·이벤트 종료 시 스탬프 유지 확인 필요]
8. [스탬프·리워드 변경 및 종료 운영 확인 필요]
9. [스탬프·리워드 오류 정정 운영 확인 필요]

제15조 ([거래 관련 회사의 법적 지위 확인 필요])

1. [회사와 파트너·유저 사이의 거래 구조 확인 필요]
2. [거래 당사자 및 회사의 법적 지위 확인 필요]
3. [예약·주문·결제 기능 제공 여부 확인 필요]
4. [유료 노출 콘텐츠의 광고 표시 운영 확인 필요]
5. [거래 관련 고지 운영 확인 필요]

제16조 (주류 등 연령 제한 콘텐츠)

1. [만 19세 미만 연령 확인 및 콘텐츠 제한 확인 필요]
2. [피드·검색·상세·알림의 연령 제한 범위 확인 필요]
3. [주류 경고문구 및 게시 제한 운영 확인 필요]
4. 회사는 청소년이 유해한 콘텐츠에 노출되지 않도록 「청소년 보호법」 등 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

제4장 파트너 회원 및 유료서비스

제17조 (파트너 인증)

1. 파트너로 가입하려는 자는 사업자등록번호 등 회사가 요구하는 정보를 제출하고 인증 절차를 완료하여야 합니다.
2. 회사는 제출된 사업자 정보의 진위를 관계 기관의 확인 서비스 등을 통해 검증할 수 있으며, 검증 결과 확인되지 않는 경우 가입 승낙을 거부하거나 파트너 자격을 정지할 수 있습니다.
3. 회사는 인증 절차의 오·남용을 방지하기 위해 인증 시도 횟수를 제한할 수 있습니다.
4. 파트너는 휴업, 폐업, 대표자 변경, 상호 변경 등 등록 사항에 변동이 있는 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 합니다.

제18조 (파트너의 의무)

1. 파트너는 자신이 등록한 가게 정보(영업시간, 휴무일, 메뉴, 가격, 원산지, 이벤트 조건 등)를 사실에 부합하게 등록하고 최신 상태로 유지하여야 합니다.
2. 파트너는 등록한 정보 및 콘텐츠와 관련하여 「식품위생법」, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 주류 광고 관련 법령 등 관계 법령을 준수하여야 합니다.
3. 파트너는 자신이 등록하는 사진, 영상, 문구 등에 대하여 적법한 권리를 보유하여야 하며, 제3자의 저작권·초상권·상표권을 침해하여서는 안 됩니다.
4. 파트너는 자신 또는 제3자를 이용하여 자기 가게에 대한 리뷰·평점을 작성하게 하거나, 유저에게 대가를 제공하고 그 사실을 표시하지 않은 리뷰를 유도하여서는 안 됩니다.
5. 파트너는 스탬프 인증용 QR코드를 유저의 실제 방문 없이 제공하거나 외부에 공개하여서는 안 됩니다.
6. 파트너가 등록한 정보의 오류 또는 법령 위반으로 유저 또는 제3자에게 발생한 손해에 대한 책임은 파트너에게 있으며, 회사가 그로 인해 손해를 입은 경우 파트너는 회사를 면책시켜야 합니다.

제19조 (파트너 콘텐츠의 이용허락)

1. 파트너가 서비스에 등록한 가게 정보, 사진, 영상 등(이하 "파트너 콘텐츠")의 권리는 파트너에게 귀속됩니다.
2. 파트너는 회사에 대하여 파트너 콘텐츠를 서비스 제공 및 홍보를 위해 사용할 수 있는 무상, 비독점적 이용권을 허락합니다. 여기에는 다음 각 호의 행위가 포함됩니다.
   1. 서비스 내 노출, 복제, 전송, 전시, 배포
   2. 노출을 위한 형식 변경(인코딩, 썸네일 생성, 크기 조정, 자막 삽입 등)
   3. [AI 콘텐츠 제작·편집의 제공 여부 및 동의 확인 필요]
   4. 검색 결과, 추천 피드 등 서비스 기능 제공을 위한 활용
3. [제작 소재 이용권 및 파트너 제공 범위 확인 필요]
4. [제작 콘텐츠의 권리 및 이용 범위 확인 필요]
5. [AI 제작·편집 콘텐츠 표시 정책 확인 필요]
6. 파트너가 콘텐츠를 삭제하거나 이용계약을 해지한 경우 회사는 해당 콘텐츠의 사용을 중단합니다. 다만, 해지 전에 이미 배포된 홍보물 등 회수가 곤란한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제20조 (유료서비스의 이용 및 결제)

1. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
2. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
   1. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
   2. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
3. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
4. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
5. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
6. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]
7. [유료서비스 유형·결제·자동갱신·요금 변경 정책 확인 필요]

제21조 (청약철회 및 환불)

1. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
2. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
3. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
   1. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
   2. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
   3. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
4. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
5. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]
6. [청약철회·환불·위약금·환급 처리 기간 확인 필요]

제5장 콘텐츠

제22조 (게시물의 저작권 및 이용허락)

1. 유저가 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 유저에게 귀속됩니다.
2. 유저는 회사에 대하여 게시물을 다음 각 호의 목적과 범위에서 사용할 수 있는 전 세계적, 무상, 비독점적 이용권을 허락합니다.
   1. 서비스 내 노출, 복제, 전송, 전시, 배포 및 이를 위한 형식 변경(인코딩, 썸네일 생성, 크기 조정 등)
   2. 서비스 홍보를 위한 목적으로 언론, 온라인 채널 및 회사의 공식 채널에 노출
   3. 검색 결과, 추천 피드 등 서비스 기능 제공을 위한 활용
3. 회사가 제2항 제2호의 목적으로 게시물을 사용하는 경우 작성자를 표시하며, 유저가 사전에 거부 의사를 표시한 게시물은 사용하지 않습니다.
4. 유저가 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지한 경우 회사는 해당 게시물의 사용을 중단합니다. 다만, 해지 전에 이미 배포된 홍보물 등 회수가 곤란한 경우와 제34조에 따라 보존되는 게시물의 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 회사는 유저의 게시물을 제2항에서 정한 범위를 넘어 이용하려는 경우 사전에 해당 유저의 동의를 받습니다.

제23조 (게시물의 관리)

1. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 해당 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
   1. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용
   2. 음란물, 폭력적·혐오적 표현 등 공서양속에 반하는 내용
   3. 범죄행위와 관련되거나 이를 조장하는 내용
   4. 타인의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 내용
   5. 허위 사실 또는 사실과 다른 정보를 담은 리뷰
   6. 대가를 받고 작성하였음에도 이를 표시하지 않은 리뷰
   7. 동일하거나 유사한 내용을 반복 게시하는 등 스팸에 해당하는 내용
   8. 개인정보 등 타인의 사생활에 관한 정보를 무단으로 포함한 내용
   9. 기타 관련 법령 및 회사의 커뮤니티 운영정책에 위배되는 내용
2. 이용자는 서비스 내 신고 기능을 통해 제1항의 게시물을 신고할 수 있으며, 회사는 신고 접수 후 신속하게 검토하여 필요한 조치를 취하고 그 결과를 신고자에게 통지합니다.
3. 회사는 게시물을 삭제하거나 노출을 제한하는 경우 그 사유를 작성자에게 통지합니다. 회사의 조치에 이의가 있는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의 접수 후 지체 없이 재검토합니다.
4. 회사는 권리침해를 주장하는 자의 요청이 있는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 해당 게시물에 대한 접근을 임시적으로 차단할 수 있습니다.

제24조 (리뷰 및 평점의 운영)

1. 유저는 실제로 방문한 가게에 한하여 리뷰 및 평점을 작성하여야 합니다.
2. 유저가 광고, 협찬, 재화·용역의 무상 제공 등 파트너로부터 경제적 대가를 제공받고 리뷰를 작성하는 경우 그 사실을 리뷰에 명확히 표시하여야 합니다.
3. [협찬·광고 리뷰 표시 기능 확인 필요]
4. 회사는 리뷰의 내용이 파트너에게 불리하다는 이유만으로 파트너의 요청에 따라 리뷰를 임의로 삭제하지 않으며, 제23조 제1항 각 호에 해당하는지를 기준으로 판단합니다.
5. [파트너의 리뷰 답변 기능 확인 필요]
6. 회사는 부정한 방법으로 작성되었거나 조작된 것으로 확인된 리뷰 및 평점을 삭제하고, 이를 작성한 이용자에 대하여 제28조에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
7. [커뮤니티·리뷰 운영정책 및 이의제기 경로 확인 필요]

제25조 (신고 및 다른 이용자의 차단)

1. [차단 적용 범위 확인 필요]
2. [신고·차단 기능 및 처리 경로 확인 필요]

제26조 (회사의 지식재산권)

1. 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권, 상표권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 복제, 전송, 출판, 배포하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 회사가 이용자에게 부여하는 서비스 이용권은 개인적·비상업적 이용에 한하며, 양도 또는 재라이선스할 수 없습니다.

제6장 의무와 책임

제27조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
3. 서비스를 이용하여 영리 목적의 광고 정보를 전송하는 행위
4. 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크래퍼 등)으로 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
5. 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템·서버·네트워크에 무단으로 접근하는 행위
6. 서비스의 소스코드를 역설계하거나 무단으로 변경·복제하는 행위
7. 실제 방문하지 않은 가게에 대해 리뷰나 평점을 작성하는 행위
8. 부정한 방법으로 스탬프, 리워드 등의 혜택을 취득하는 행위
9. 계정을 타인에게 양도, 대여, 판매하거나 이를 시도하는 행위
10. 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위

제28조 (이용제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 위반의 내용과 정도, 반복 여부를 고려하여 경고, 게시물 삭제 또는 노출 제한, 일정 기간의 서비스 이용 정지, 영구 이용정지 및 이용계약 해지 조치를 단계적으로 취할 수 있습니다.
2. 회사는 조치를 취하기 전 이용자에게 소명 기회를 부여합니다. 다만, 타인의 권리 침해가 명백하거나 서비스 운영에 중대한 지장이 발생하는 등 긴급한 조치가 필요한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지하고 소명 기회를 부여합니다.
3. 이용자는 회사의 조치에 이의가 있는 경우 통지를 받은 날부터 30일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

제29조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호하며, 이를 위한 보안 시스템을 구축·운영합니다.
3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하고 그 결과를 이용자에게 통지합니다.
4. 회사는 서비스 이용과 관련한 문의를 접수할 수 있는 창구를 서비스 내에 상시 제공합니다.

제30조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공 및 처리위탁에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
3. 이용자가 계정정보 또는 인증정보를 제3자에게 제공하거나 관리를 소홀히 하는 등 이용자의 고의 또는 과실로 개인정보가 유출된 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.

제31조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전시·사변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 게시한 콘텐츠의 정확성, 신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.
4. 회사는 이용자와 파트너 간, 또는 이용자 상호 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사는 분쟁 해결을 위한 정보 제공 등 합리적 범위에서 협조합니다.
5. 회사는 파트너가 등록한 가게 정보(영업시간, 가격, 메뉴, 이벤트 조건 등)의 정확성을 보증하지 않습니다. 해당 정보는 파트너가 등록한 것으로 실제와 다를 수 있으며, 이용자는 방문 전 해당 가게에 확인할 것을 권장합니다.
6. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 무료 서비스의 성격과 이용자의 귀책사유 등을 고려하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 부담합니다.
7. 제1항부터 제6항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 적용되지 않습니다.

제32조 (이용계약의 해지)

1. [회원 탈퇴 신청 경로 및 처리 시점 확인 필요]
2. 회사는 이용자가 제28조에 해당하는 행위를 하거나, 서비스 운영을 중대하게 방해한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지 사유와 시점을 이용자에게 통지합니다.
3. 해지 시 이용자의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기 또는 익명 처리됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. [탈퇴 후 식별정보·제재 이력 보관 범위 및 기간 확인 필요]
5. [탈퇴 시 미사용 스탬프·리워드 소멸 및 복구 정책 확인 필요]
6. [파트너 탈퇴 시 유료서비스 환급 기준 확인 필요]

제33조 (장기 미이용 계정)

1. [장기 미이용 계정의 처리 기준 확인 필요]
2. [휴면 처리 30일 전 통지 운영 확인 필요]

제34조 (게시물의 처리)

[탈퇴 시 게시물 삭제 및 댓글·답글 익명화 확인 필요]

제35조 (통지)

1. 회사가 이용자에게 통지하는 경우 이용자가 등록한 휴대전화번호, 이메일, 앱 푸시 알림 등을 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수의 이용자에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제36조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 본 약관을 위반하여 제3자가 회사에 대하여 손해배상을 청구하거나 이의를 제기한 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 회사가 면책되지 못한 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

제37조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 원만히 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 당사자는 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

[이용약관 시행일 확인 필요]